Kunskapsbas

Vitlistning av en epostadress

I vissa fall är det nödvändigt att vitlista inkommande epostmeddelanden så att det inte behandlas av Surftowns spamfilter. Detta kan göras via vitlistan i inställningarna för skräppostfiltret i Dashboard.

Observera att vitlistan appliceras på samtliga epostadresser på din domän, samt att vitlistan inte kontrolleras i de fall då hela avsändarservern är svartlistad.

1. Gå till Skräpppostfilter.


2. Välj mottagardomänen i listan (1).


3. Skriv in epostadressen du vill vitlista i listan (2).Du kan lägga till flera adresser separerade med radbyten. Du kan även använda * som ett s.k. wildcard, dvs. du kan svartlista en hel domän genom att skriva in *@domän.se.


4. Tryck på Uppdatera för att spara ändringarna. (3).


Support
Om du inte hittar det du letar efter, så är du välkommen att kontakta vår support

Skicka in ett supportärende
Service Desk
Har du utmaningar som kräver mer tid och expertis än vad du har tillgängligt?

Surftown Service Desk är en service där vi gör jobbet åt dig Vår Service desk gör jobbet åt dig.

Gör det åt mig