Kunskapsbas

När drar Surftown pengar från mitt kort när jag använder automatisk betalning?

När automatisk förnyelse är aktiverad debiteras ditt sparade kreditkort automatiskt på betalningsdagen för alla återkommande fakturor.

Om du inte har sparat ett kreditkort så sparas ditt kort automatiskt första gången som du betalar en faktura. Kreditkortet kommer då användas för eventuella framtida återkommande betalningar.

Betalningsdatumet anges på alla fakturor, så om du är i tvivel rekommenderar vi att du tar en titt där.

Alla återkommande fakturor genereras 90 dagar före förfallodagen och skickas till kontaktadressens adress som sparats i din kontaktinformation.

Det kommer att anges på fakturan om det kommer att betalas automatiskt och på vilket datum.

Om du beställer en ny tjänst eller domän kommer den första betalningen för detta inte att fångas automatiskt, även om du tidigare har sparat ett kreditkort för automatisk förnyelse. Endast återkommande fakturor debiteras automatiskt.


Relaterade artiklar:

Om du behöver hjälp med andra uppgifter, så hittar du mer infomation kring de betaltjänster som vi erbjuder i våra Service Desk-tjänster här https://www.surftown.com/sv/service-desk/

Support
Om du inte hittar det du letar efter, så är du välkommen att kontakta vår support

Skicka in ett supportärende
Service Desk
Har du utmaningar som kräver mer tid och expertis än vad du har tillgängligt?

Surftown Service Desk är en service där vi gör jobbet åt dig Vår Service desk gör jobbet åt dig.

Gör det åt mig